• Letenky
• Překlady
• Pojištění
• Ubytování
• Parkování
• Víza

Vážení zákazníci,

naši službu online rezervace letenek jsme byli s ohledem na situaci leteckých společností nuceni vypnout. Zde jsou hlavní důvody pro tento krok:

• letecké společnosti aktuálně upravují svoje letové řády maximálně měsíc dopředu. Při zakoupení letenky 2 a více měsíců dopředu existuje značné riziko zrušení letů nebo alespoň významné změny v letovém řádu
• většina leteckých společností stále neumožňuje automatické refundace – ať už zrušených letenek nebo dle podmínek tarifu (můžete si pouze požádat o refundaci s nejasným výsledkem a bez časového limitu). Tzn., že i při zakoupení plně flexibilní letenky není takovou letenku možné automaticky refundovat!

V této chvíli nedoporučujeme nákup letenek. Pokud opravdu potřebujete cestovat, zde jsou naše doporučení:

• nákup provést v co nejkratší dobu před odletem, kdy je poměrně vysoká pravděpodobnost, že se daný let uskuteční
• letenku si zakupte výhradně přímo na stránkách letecké společnosti s použitím platební karty. V případě zrušení letenky požádejte vaši banku o chargeback. V případě nákupu přes zprostředkovatele/agenturu nemusí být chargeback tak snadný.
• v případě zrušených letů si udělejte printscreeny stránek s informací o zrušení letu – stránky letecké společnosti nebo stránky letišť – banka vás může požádat o doložení nedodání služby

Práva cestujících
v letecké dopravě

• Letenky
• Překlady
• Pojištění
• Ubytování
• Parkování
• Víza